Indeks performansi usluge vatrostalnog se odnosi na performanse vatrostalnog kada se koristi na visokoj temperaturi, uključujući otpornost na vatru, temperaturu omekšavanja opterećenja, stabilnost volumena, otpornost na toplinski šok, otpornost na eroziju itd.
Vatrostalnost se odnosi na performanse da se vatrostalnost ne topi i omekšava pod djelovanjem visoke temperature kada nema opterećenja. Smatra se da je osnovni čimbenik otpornosti na vatru kemijski mineralni sastav i distribucija materijala.
Temperatura omekšavanja opterećenja odnosi se na temperaturu pri kojoj se materijal deformira pod uvjetima grijanja konstantnog opterećenja i brzine grijanja. Ukazuje na otpornost vatrostalnog na istodobno djelovanje visoke temperature i opterećenja, te raspon omekšavanja koji pokazuje očite plastične deformacije.
Visoka stabilnost volumena temperature odnosi se na učinkovitost da ukupna dimenzija vatrostalnog sredstva ostane stabilna bez promjena (skupljanje ili širenje) tijekom dugotrajne uporabe na visokoj temperaturi. Obično se izražava promjenom brzine podgrijavanja linije
Otpornost na toplinski šok odnosi se na sposobnost vatrostalnosti da se odupre eroziji i pretraživanju šljake na visokoj temperaturi. Metode određivanja uključuju statičku metodu i dinamičku metodu
